Le mieux-vivre en action
andUnion Sociale pour l’Habitat
Accompagnement digital et pré configuration
Afin d’initier dans les meilleures conditions la refonte de leur plateforme digitale, l’Union Sociale pour l’Habitat, organisation représentative du secteur HLM regroupant quelques 700 organismes HLM à travers 5 fédérations, a confié à l’agence une mission d’audit, d’accompagnement et de pré configuration.
Un accompagnement digital
L’agence a, dans un premier temps, réalisé un audit de l’existant ainsi qu’un benchmark élargi des bonnes pratiques et des tendances longues.
Ces éléments ont permis, dans un second temps, d’animer des ateliers de travail regroupant les différentes parties prenantes.
À travers une méthodologie en 3 temps, ces ateliers ont permis de formaliser un cadrage précis et partagé de la future plateforme digitale : stratégie et parti pris, objectifs et KPI, périmètre fonctionnel, planning, enveloppe budgétaire…
Les livrables de cette mission ont, par la suite, servi à la réalisation d’un appel d’offres pour sélectionner les partenaires en charge de la refonte de la nouvelle plateforme digitale.
Nos missions
- Conseil & accompagnement
- Audit & benchmark
- Animation des ateliers de travail
- Formalisation des scénarios retenus